Cas client

Respire

Pilotage du commercial terrain et alignement des objectifs (business intelligence)

Mission & objectifs

Respire souhaitait mieux piloter son activité en pharmacie, avec une vision fiable et partagée de la distribution, de la performance terrain et des objectifs par produit.

  • Optimiser la stratégie commerciale en pharmacie.
  • Suivre la distribution en officine à la maille produit.
  • Piloter et évaluer les équipes commerciales.
  • Réduire le churn en pharmacie.
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Solution

  • Exploration et extraction des données depuis les outils et fichiers Excel métiers.
  • Centralisation, transformation et mise en qualité des données dans un entrepôt de données.
  • Mise à disposition d'une dizaine de dashboards de pilotage selon les utilisateurs et leurs usages au quotidien.

Stack data

Résultats

  • Gain de temps et chiffres plus fiables : accès rapide aux indicateurs sans exports manuels, analyses plus fines.
  • Pilotage de nouveaux KPIs : suivi du taux de distribution (DN) et objectifs plus précis (ex. viser 80% de DN pour chaque nouveauté lancée en 3 mois).
  • Meilleur pilotage financier : ajustement des targets et des prévisions avec une vision « budget » et « bear-on ».
  • Impact sur la prise de décision : suivi quotidien renforçant la confiance dans la compréhension des résultats (ex. internalisation de commerciaux).

Témoignage

"Depuis qu’on a l’accès facile, on veut que n’importe quelle nouveauté qu’on lance, en trois mois, il y ait 80% de DN."

Retail Pharma : Piloter le commercial terrain et aligner ses objectifs
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Louis
Manager Data Intelligence
Data
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